การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา scb39 มุ่งมั่นให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นอย่างปลอดภัยและมีสติ
scb39 เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ที่ดีควรเป็นประสบการณ์ที่มีความสุข สนุกสนาน และควบคุมได้ เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นหลัก ไม่ใช่แค่ตัวเลขรายได้
ปัญหาการพนันเป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นคนกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรืออุดรธานี สัญญาณเตือนมักไม่ชัดเจนในช่วงแรก scb39 จึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อช่วยให้สมาชิกรู้จักตัวเอง และสนุกกับการเล่นได้อย่างยาวนานโดยไม่เกิดผลเสียต่อชีวิต
หลักการง่าย ๆ ที่เราอยากให้ทุกคนจำไว้: เดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และหากรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา ให้หยุดและขอความช่วยเหลือทันที
scb39 มีเครื่องมือหลากหลายช่วยให้สมาชิกควบคุมประสบการณ์การเดิมพัน
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายไม่ให้เกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้
กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเข้าถึงเมื่อครบเวลา
ขอหยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่สามารถยกเลิกได้ระหว่างช่วงพัก
ระงับบัญชีของตัวเองเป็นระยะเวลา 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เพื่อหยุดการเข้าถึงบริการทั้งหมด
ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่น
ทีมงาน scb39 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง เป็นความลับ
การยกเว้นตนเองเป็นเครื่องมือที่ scb39 พัฒนาขึ้นสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดการเล่นพนันชั่วคราวหรือถาวร เมื่อสมาชิกร้องขอ ระบบจะระงับการเข้าถึงบัญชีทันทีและจะไม่สามารถยกเลิกคำขอได้จนกว่าจะครบกำหนดที่เลือก
ตัวเลือกระยะเวลาที่มีให้:
หากต้องการใช้ Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต scb39 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาติดต่อขอความช่วยเหลือ
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เล่นพนันหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
หลังจากแพ้ คุณรู้สึกอยากกลับไปเล่นเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปโดยเร็วหรือไม่?
การพนันทำให้คุณละเลยงาน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์สำคัญในชีวิตหรือไม่?
คุณเคยยืมเงิน ขายของ หรือใช้เงินที่ควรจะใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นพนันหรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามหยุดเล่นพนันหรือลดการเล่นลงหรือไม่?
คุณเคยลองหยุดเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จ แม้จะตั้งใจอย่างจริงจังหรือไม่?
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป นี่อาจเป็นสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ scb39 และพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีใครอ่อนแอที่ขอความช่วยเหลือ — นั่นคือความกล้าหาญ
ขั้นตอนง่าย ๆ ในการเปิดใช้งานเครื่องมือต่าง ๆ
เข้าสู่บัญชีของคุณ → ไปที่หัวข้อ "การตั้งค่าบัญชี" → เลือก "วงเงินฝาก" → ระบุจำนวนสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน → ยืนยัน การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีสำหรับการลดวงเงิน แต่การเพิ่มวงเงินจะมีผลหลัง 7 วัน
เข้าสู่บัญชี → "การตั้งค่าบัญชี" → "จำกัดเวลาการเล่น" → เลือกเวลาสูงสุดต่อวัน → บันทึก เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงเกมโดยอัตโนมัติ
ติดต่อทีมซัพพอร์ต scb39 ผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง แจ้งความต้องการพักการเล่น ระบุระยะเวลา (24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน) ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวโดยไม่สามารถปลดล็อกก่อนกำหนดได้
ส่งคำขอผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุระยะเวลาที่ต้องการ (3 เดือน / 6 เดือน / 1 ปี / ถาวร) scb39 จะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่ส่งโปรโมชั่นใด ๆ ในระหว่างนี้
scb39 มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจใช้งาน scb39 กรุณาติดต่อเราเพื่อตรวจสอบและดำเนินการทันที
ปัญหาการพนันส่งผลต่อสุขภาพจิตได้โดยตรง ทั้งความเครียด ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และปัญหาในความสัมพันธ์ scb39 เข้าใจว่านี่เป็นเรื่องสุขภาพ ไม่ใช่เรื่องของความอ่อนแอหรือความขี้เกียจ
สัญญาณเตือนที่ควรสังเกต:
หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด กรุณาอย่ารอช้า ติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงาน scb39 ได้ทันที
คำมั่นสัญญาของ scb39: เราจะไม่เงียบเมื่อสมาชิกต้องการความช่วยเหลือ ทีมงาน scb39 ได้รับการอบรมให้ระบุสัญญาณปัญหาการพนันและเสนอแนวทางช่วยเหลืออย่างเหมาะสม หากทีมงานสังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง เราอาจติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามและเสนอเครื่องมือควบคุมการเล่นอย่างตรงไปตรงมา
ไม่ว่าจะต้องการตั้งวงเงิน ขอพักการเล่น หรือปรึกษาเรื่องการพนัน ทีมงานไทยของ scb39 พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมงอย่างเป็นความลับ